Netflix ilegal: cómo te devuelven hasta 500 euros
Netflix ha vuelto a subir los precios en Estados Unidos y se sospecha que pronto hará lo mismo en Europa. La última subida fue la segunda en dos años y la compañía no da una razón clara.
Un tribunal de Roma ha declarado que las subidas de precio de Netflix entre 2017 y 2024 son ilegales porque la empresa puede cambiarlas sin explicar por qué.
La sentencia cubre los aumentos de 2017, 2019, 2021 y noviembre de 2024 y obliga a Netflix a devolver el dinero que se pagó de más, a reducir el precio actual y a pagar una indemnización.
El fallo también exige que Netflix publique la sentencia en su web y en los periódicos nacionales en 90 días y que informe a todos sus usuarios.
Para los suscriptores, esto significa que si te suscribiste a la tarifa premium en 2017, ahora deberías pagar 11,99 € en lugar de 19,99 €. Si eras estándar, el precio debería bajar a 9,99 € en vez de 13,99 €.
Los clientes que hayan pagado desde 2017 pueden recibir hasta 500 € de reembolso en la tarifa premium y 250 € en la estándar.
El caso ha inspirado demandas similares en otros países europeos, aunque todavía no se conocen los resultados.
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¿Por qué Netflix sube precios sin explicación?
Netflix ha subido los precios en Estados Unidos y se sospecha que hará lo mismo en Europa. La compañía no da una razón clara, lo que ha provocado que un tribunal italiano declare las subidas ilegales.
¿Cuánto dinero puedes recuperar?
Si te suscribiste a la tarifa premium en 2017, podrías recibir hasta 500 € de reembolso. Para la tarifa estándar, la cifra es de 250 €. Además, Netflix debe reducir el precio actual a lo que pagabas antes de la subida.
¿Qué pasa en otros países?
El fallo italiano ha inspirado demandas en otros países europeos. Aunque todavía no se conocen los resultados, la presión sobre Netflix ya está sentida y el caso podría cambiar la forma en que las plataformas de streaming fijan sus precios.