Netflix devuelve hasta 500 euros en Italia, ¿sucederá en España?

La justicia italiana ha determinado que Netflix debe devolver dinero a sus usuarios en Italia debido a los aumentos de precio realizados en los años 2017, 2019, 2021 y 2024. Estos aumentos han sido considerados ilegales según la ley de consumo del país.

Los usuarios afectados podrían recibir hasta un máximo de 500 euros, dependiendo de la suscripción que tengan y del tiempo que hayan estado suscritos. La cantidad final se calculará en función de lo pagado de más por cada usuario.

¿Por qué Netflix debe devolver dinero?

La justicia italiana ha considerado que los aumentos de precio realizados por Netflix no fueron legales, ya que no estuvieron justificados en el contrato. Según la ley de consumo, una empresa no puede modificar las cláusulas de un contrato o las características de un servicio sin una razón justificada.

Netflix argumentó que subió los precios para mantener la calidad del servicio y traer nuevos contenidos, pero la justicia no consideró esto suficiente justificación.

¿Cuánto dinero debe devolver Netflix?

Los usuarios que se suscribieron a Netflix desde 2017 con una cuenta Premium podrían recibir alrededor de 500 euros. Los usuarios con el plan Estándar podrían recibir unos 250 euros. La cantidad final dependerá del tiempo que hayan estado suscritos y del tipo de suscripción que tengan.

• Los usuarios afectados recibirán una devolución equivalente a lo pagado de más.
• Las cifras serán muy variables dependiendo de cada caso.

¿Podría suceder lo mismo en España?

De momento, no hay noticias de que la justicia española haya tomado una decisión similar. Sin embargo, es posible que los usuarios españoles también puedan reclamar si consideran que los aumentos de precio de Netflix han sido ilegales.