John Deere paie 99 millions et ouvre la réparation de ses tracteurs
Une tracteurmoderne est comme un ordinateur sur roues: il a GPS, capteurs et logiciel La vôtre. L'achat d'une voiture coûte beaucoup plus qu'une voiture, mais jusqu'à présent le propriétaire ne pouvait pas la réparer librement.
John Deere a accepté de payer 99 millions de dollars de clôturer une demande collective aux États-Unis qui a accusé la société de monopoliser réparations, obligeant les agriculteurs à aller à des ateliers officiels avec des prix gonflés et une longue attente, ce qui pourrait ruiner une récolte.
L'accord prévoit la Historique de 99 millions pour indemniser les agriculteurs qui ont payé pour les réparations depuis 2018, pour ouvrir les outils de diagnostic à des ateliers indépendants et pour permettre des diagnostics hors ligne et une reprogrammation avant la fin de 2026.
On estime que le surprix des réparations a coûté entre 190 et 387 millions de dollars, et que les pertes totales pourraient atteindre 4,2 milliards de dollars. Le fonds sera réparti entre quelque 200 000 agriculteurs, dont moins de 500 $ chacun.
John Deere s'engage à outils pendant dix ans, mais après, je pourrais les refermer. La FTC continue d'enquêter sur le même comportement.
Pourquoi les fermiers étaient-ils pris au piège ?
Les tracteurs Utilisation de John Deere logiciel propriétaire qui bloque l'accès à leurs systèmes internes. Sans outils officiels, les agriculteurs ont dû payer aux distributeurs officiels, qui ont facturé des prix beaucoup plus élevés que le coût réel de la pièce ou du service.
Cette situation pourrait retarder les réparations critiques, mettant en danger la production agricole.
l'accord de 99 millions: ce qui inclut
Le fonds 99 millions elle sera utilisée pour les agriculteurs qui ont payé pour les réparations depuis 2018, étant répartie entre quelque 200 000 agriculteurs, soit moins de 500 $ par personne.
En outre, John Deere ouvrira son diagnostic des ateliers indépendants et permettra aux utilisateurs de réaliser diagnostic ophline et reprogrammation d'ici 2026.
l'avenir de la réparation et ses risques
L'engagement à ouvrir les outils est limitée 10 ans, après quoi l'entreprise pourrait restreindre l'accès.
La Federal Trade Commission maintient une autre réclamation contre la société pour le même modèle, de sorte que l'affaire pourrait continuer à évoluer.