fallo masivo de robotaxis de baidu en wuhan: pasajeros atrapados horas en autopistas
Decenas de robotaxis de baidu se detuvieron simultáneamente en las autopistas elevadas de wuhan, provocando accidentes y dejando a pasajeros atrapados entre 30 y 60 minutos sin poder contactar a un operador.
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el momento en que los coches autónomos se quedan «congelados» en plena vía
Los hechos ocurrieron pasadas las 21:00 h cuando los vehículos del servicio apollo go dejaron de responder, deteniéndose en medio de las ring roads que rodean la ciudad. Estas vías rápidas, elevadas y sin arcén, se convirtieron en una trampa para los ocupantes, que no pudieron abrir las puertas por seguridad mientras camiones pasaban a gran velocidad a escasos metros.
Varios conductores que circulaban detrás captaron con sus cámaras el momento de los impactos posteriores, confirmando que la parálisis del servicio no solo generó pánico, sino también colisiones en cadena.
¿dónde estaba el botón de socorro? pasajeros denuncian respuesta nula
El señor Lu, uno de los afectados, aseguró que el botón sos integrado no funcionaba y que las llamadas realizadas a través de la pantalla trasera se cortaban de forma automática. Tras marcar el teléfono de atención al cliente, un operador le prometió que enviaría a un técnico, pero pasó casi una hora sin recibir ayuda. Agotado, decidió avisar a la policía, que finalmente llegó junto con personal de apollo go sobre las 23:00 h.
La usuaria Zhou vivió una situación similar: permaneció encerrada en el coche más de 60 minutos y, cuando logró salir, descubrió que la empresa le había cobrado la carrera completa pese al percance.
un problema que dura «el tiempo de una película» y ya inspira guiones de terror
Según los reportes, el incidente se alargó aproximadamente dos horas, el mismo tiempo que dura un largometraje. La idea ha corrido como la pólvora en redes, donde muchos usuarios bromean con que blumhouse ya debe estar preparando un thriller de terror basado en el caos vivido en las autopistas de wuhan.
- Los vehículos afectados fueron modelos de baidu apollo go operados de forma remota.
- Los pasajeros no pudieron abrir las puertas por protocolos de seguridad.
- El servicio de atención al cliente tardó entre 30 y 60 minutos en responder.
- Varios usuarios denuncian que se les cobró el viaje completo a pesar del incidente.