Google mejora el proceso de apelación de perfiles de negocio

Google ha actualizado su proceso de apelación para perfiles de negocio en Google Business Profiles. Ahora, las empresas pueden subir sus pruebas durante el flujo de apelación.

Anteriormente, el proceso era más complicado: después de enviar la apelación, tenías 60 minutos para subir documentos a través de un formulario aparte con 5 campos para adjuntos. Ahora, el proceso es más sencillo: puedes adjuntar documentos directamente durante la apelación con un solo botón que permite seleccionar varios archivos.

Mejoras en el proceso de apelación

La actualización del proceso de apelación de Google Business Profiles facilita a las empresas el envío de pruebas para respaldar su apelación. Con la nueva versión, ya no es necesario completar un formulario aparte después de enviar la apelación inicial.

En su lugar, las empresas pueden subir sus pruebas directamente durante el flujo de apelación. Esto agiliza el proceso y reduce la complejidad para los propietarios de negocios que intentan resolver problemas con sus perfiles.

Cambios adicionales en el proceso

Además de la posibilidad de subir pruebas durante la apelación, hay otros cambios notables. Por ejemplo, la pregunta sobre la reincorporación masiva (10+ ubicaciones) ahora aparece al principio del proceso de apelación, en lugar de al final.

• Se ha simplificado el proceso de apelación para que sea más intuitivo.
• Se permite la carga de múltiples archivos de evidencia de forma simultánea.

Ventajas de la actualización

Estas mejoras en el proceso de apelación de Google Business Profiles son beneficiosas tanto para las empresas como para los usuarios. Al hacer que el proceso sea más eficiente y fácil de usar, Google ayuda a garantizar que los problemas con los perfiles de negocio se resuelvan de manera más rápida y efectiva.