Plus de 48 heures sans Internet à Madrid: l'échec de Movistar par les œuvres de l'A-5 et Acciona est prolongé

Une ventilation par masse de Movistar a laissé des centaines d'utilisateurs dans la zone A-5 sans connexion depuis plus de 48 heures. La cause est la coupe d'un câble de tronc de fibre causée par les travaux de construction Décisionqui a forcé l'opérateur à commencer un processus de réparation complexe qui comprend l'emplacement avec OTDR, fusion et certification de signal. L'absence d'un nouveau canal a prolongé l'interruption, provoquant une frustration croissante parmi les voisins touchés.

Pourquoi la fibre s'est arrêtée au A-5 ?

Samedi dernier, Acciona a travaillé sur l'autoroute A-5 et, sans préavis, a coupé un câble en fibre qui alimente les clients de Movistar dans la région. La découpe empêche la transmission des données et oblige l'opérateur à engager un certain nombre de procédures techniques pour rétablir le service.

Ce type d'incident devient récurrent dans la région, ce qui a suscité des préoccupations croissantes parmi les utilisateurs ils dépendent de la connectivité pour travailler et étudier de la maison.

Le processus de réparation: étapes et temps

Rétablir le signal La fibre n'est pas une tâche simple. Tout d'abord, les techniciens utilisent un réflecteur optique (OTDR) pour localiser avec une précision centimétrique le point exact des dommages. Après cela, il est effectué dans la fusion, où chaque fil fin en fibre est aligné et libéré à des températures proches de 1800 °C.

Une fois le couplage terminé, ils sont effectués preuves certification pour s'assurer que la perte de signal est inférieure à 0,3 dB. Dans des conditions normales, ce processus peut prendre jusqu'à huit heures, mais la nécessité d'un nouveau canalage a prolongé le délai.

Impact sur les utilisateurs et la réponse de Movistar

Les habitants de Pozuelo, Colonia Jardín et les environs n'ont toujours pas accès à Internet, ce qui affecte les activités quotidiennes telles que le télétravail, l'éducation en ligne et le divertissement. Movistar a confirmé l'échec sur ses réseaux sociaux, mais n'a pas précisé un moment précis de résolution.

En attendant, opérateur il presse les autorités et l'entreprise de construction d'accélérer l'installation de la nouvelle canalisation et d'éviter de futures interruptions prolongées.