der große tim Koch Fehler mit Apfelkarten, die fast ruiniert Apfel
In einem Schreiben intern, Tim Cook er gestand, dass sein größter Fehler als Direktor Apple war das gescheiterte Debüt Apple Maps, eine Navigations-App, die falsche Adressen und ungenaue Daten geliefert.
Die Service wurde vor der Fertigstellung gestartet, was Standortfehler und eine Leistung deutlich unter dem Wettbewerb verursachte, insbesondere von Google Karten.
Angesichts der Krise entschuldigte sich Cook den Nutzern und empfahl ihnen auf ungewöhnliche Weise, Wettbewerbsanträge zu verwenden und zu sagen, sie seien besser als deine.
Die Problem Zwangsvollstreckung Apple um seine interne Struktur neu zu organisieren: der Softwaremanager, Scott Forstal, verließ das Unternehmen und der benannte Nachfolger war John Ternusdie Cook beim Abschiedstreffen begleiteten.
Im Laufe der Jahre, Apple Maps wurde durch eine große Investition in geographische Daten transformiert und gilt jetzt als eine der besten Navigations-Apps, in der Lage, mit Google.
In der Zwischenzeit ist die Bewertung Apple über 3 Milliarden Dollar und Cook wird am 1. September nach 15 Jahren am Chef des Unternehmens ausscheiden.
die Apfelkarte fiasco, die alle überrascht
Die Einführung von Apple Maps war voll von Fehlern: falsche Indikationen, falsche Orte und eine schlechtere Leistung als die von Google Karten.
Koch gab zu, dass Anwendungsbereich Ich war nicht bereit, aber es wurde gestartet, weil das Unternehmen die Dinge auf lokaler Ebene testete.
wie tim Koch entschuldigt und dem Wettbewerb empfohlen
Angesichts der Kontroverse entschuldigte sich CEO öffentlich und sagte den Nutzern, andere Anwendungen zu verwenden, und behauptete, sie seien besser als Ihre.
Diese Einstellung, selten im Sektor, zeigte, dass Apple Er priorisierte die Erfahrungen des Nutzers von Corporate Image.
Apfelkarten heute: von der Katastrophe bis zum google rival
Nach Investitionen nachhaltig, Apple Maps hat viel verbessert und nun mit Google in Präzision und Funktionalitäten.
Der Fall ist eine Lektion der Demut für das Unternehmen geworden, die weiterhin aus seinen Fehlern lernen, während der Benutzer im Zentrum seiner Entscheidungen bleibt.