cuidado con la estafa del router que está engañando a usuarios

Las compañías telefónicas han alertado de una nueva estafa del router que está engañando a muchos usuarios en España.

Los estafadores llaman fingiendo ser empleados del operador y, mediante vishing, piden que aceptes cambiar de compañía. Un dato curioso es que muchos números usados terminan en 1004, igual que el número oficial de atención.

Si recibes una llamada sospechosa, cuelga de inmediato y verifica a través de los canales oficiales de tu compañía. No facilites datos personales ni financieros.

cómo detectar la estafa del router

Presta atención a la identidad de la persona que llama. Las compañías oficiales nunca solicitan datos confidenciales por teléfono.

Los números fraudulentos suelen acabar en 1004, coincidiendo con el número de atención al cliente, lo que genera confianza.

qué trucos usan los estafadores para engañarte

Utilizan vishing, una técnica que combina la voz con ingeniería social, para que aceptes una supuesta grabación de consentimiento.

• Fingen problemas con tu router o conexión.
• Prometen premios o cambios de operador sin coste.

También aprovechan eventos como la lluvia o la DANA para crear urgencia.

qué hacer si sospechas una llamada fraudulenta

Cuélgala inmediatamente y contacta a tu operador mediante los canales oficiales publicados en su web o factura.

No compartas ni tu número de Gmail ni datos bancarios.

Si ya has facilitado información, cambia tus contraseñas y avisa a tu banco.