Los contratistas de Meta que revisaban videos explícitos de gafas inteligentes
Un grupo de contratistas kenianos que trabajaban para Meta tuvo que revisar videos personales y explícitos de usuarios de gafas inteligentes. Estos trabajadores quedaron expuestos a contenido sensible e íntimo.
La empresa Meta decidió finalizar su contrato con la compañía keniana Sama, que empleaba a estos trabajadores. Esto ocurrió después de que se publicara una investigación periodística sobre las condiciones laborales de estos contratistas.
Condiciones laborales precarias
Los contratistas kenianos trabajaban como anotadores de datos para Meta. Su tarea era revisar videos capturados por usuarios de gafas inteligentes y etiquetarlos para mejorar el rendimiento de los sistemas de inteligencia artificial.
Sin embargo, estos trabajadores quedaron expuestos a contenido explícito y sensible, como videos de personas utilizando el baño, desnudándose o teniendo relaciones sexuales.
La empresa Meta responde
Meta afirmó que la responsabilidad recaía en Sama, la empresa keniana que empleaba a los contratistas. La empresa dijo que había obtenido el consentimiento claro de los usuarios para que los humanos revisaran el contenido y que Sama no cumplía con sus estándares.
Consecuencias para los trabajadores
Los contratistas afectados recibieron solo seis días de aviso antes de que se les informara que perderían sus empleos. Una organización que aboga por los derechos de los trabajadores en la industria tecnológica africana está ayudando a los trabajadores a explorar sus opciones legales.