El CEO de McDonald's explica por qué dio un bocado ridículo a su nueva hamburguesa
El consejero delegado de McDonald's, Chris Kempczinski, se hizo viral por un vídeo en el que probaba la nueva hamburguesa de la cadena con un bocado muy pequeño. El motivo: su madre le enseñó a no hablar con la boca llena.
El vídeo se convirtió en un fenómeno viral en redes sociales, con muchas personas bromeando sobre el tamaño del bocado. Kempczinski decidió responder con naturalidad y explicó que la responsable del bocado pequeño fue su madre.
El origen del bocado ridículo
Según explicó Kempczinski en una entrevista, su madre le enseñó desde pequeño a no hablar nunca con la boca llena. Esto le llevó a dar un bocado muy medido para poder seguir hablando frente a la cámara sin resultar poco elegante.
La explicación ha servido para rebajar el tono de las críticas y ha humanizado una escena que muchos habían interpretado como excesivamente corporativa o artificial.
La viralización del vídeo
El vídeo se amplificó aún más cuando uno de sus hijos le avisó del revuelo con una frase tan simple como demoledora: 'Te has hecho viral, y no para bien'.
La escena se convirtió en una campaña promocional casi perfecta para la nueva hamburguesa, que ha multiplicado su visibilidad gracias al vídeo y al debate posterior.
La importancia de la comunicación en las redes
El episodio también refleja cómo han cambiado las reglas de comunicación para las grandes marcas: ya no basta con lanzar un producto, también importa cómo se prueba, cómo se presenta y hasta cómo se le da el primer mordisco.