Actualización de Windows 11 causa problemas con BitLocker

Una reciente actualización de seguridad para Windows 11, la KB5083769, ha provocado un problema inesperado en algunos equipos. La actualización causa que algunos ordenadores arranquen directamente en la pantalla de recuperación de BitLocker en lugar de cargar el escritorio.

Esto obliga a los usuarios a introducir su clave de recuperación de BitLocker para que el sistema pueda iniciarse con normalidad. Microsoft ha confirmado que se trata de un problema puntual y que los reinicios posteriores deberían funcionar con normalidad una vez introducida la clave.

¿Qué está pasando con BitLocker en Windows 11?

El problema parece afectar a equipos con una combinación específica de BitLocker y la configuración de Arranque seguro. La solicitud inesperada de recuperación de BitLocker aparece en un PC cuando la funcionalidad está habilitada en la unidad del sistema operativo.

Además, la configuración de directiva de grupo para el perfil de validación de la plataforma TPM, incluye PCR7 en el perfil de validación. El certificado UEFI CA 2023 debe estar presente en la base de datos de firmas de Arranque seguro y el dispositivo no debe estar ejecutando el Administrador de arranque de Windows firmado con el certificado de 2023.

¿Cómo solucionar el problema de BitLocker en Windows 11?

Para solucionar el problema, los usuarios que ya se encuentran con la pantalla de recuperación en el arranque necesitan su clave de recuperación para continuar. Pueden encontrarla en su cuenta de Microsoft en cualquier otro equipo. Una vez introducida la misma y pulsado el botón Continuar, el sistema arrancará con el escritorio y no volverá a solicitarla en los reinicios posteriores.

Recomendaciones de Microsoft

Microsoft considera que esta configuración de BitLocker no es recomendable. Los usuarios deben tener cuidado al actualizar su sistema operativo y asegurarse de que la configuración de BitLocker sea compatible con la actualización.